Privacidade e cookies

A Higienox presta serviços de higienização de estofos. Para questões sobre os seus dados, contacte-nos pelo telefone ou WhatsApp 927 532 062.

Medição de contactos

Utilizamos Google Analytics e Google Ads, serviços da Google, para medir a navegação e o desempenho das campanhas. Estes serviços podem receber dados como o endereço IP, informações do navegador, páginas visitadas, identificadores de cookies e cliques nos contactos.

A conversão «Clique no telefone» só é enviada depois de aceitar os cookies. Mede um clique, não uma chamada atendida. Não partilhamos o seu número de telefone nem o conteúdo das suas conversas através deste aviso de conversão. Esta conversão é usada para observação, não como objetivo principal de otimização das campanhas.

O pixel da Meta só carrega depois de aceitar os cookies. Quando clica numa ligação de WhatsApp, enviamos à Meta o evento «Lead» para medição publicitária. Este evento mede a abertura do contacto, não uma mensagem enviada nem um orçamento confirmado. A Meta pode receber o endereço IP, informações do navegador, o endereço da página e identificadores de cookies. Não enviamos as fotografias, a morada preenchida, o texto da mensagem ou dados de correspondência de clientes. Pode retirar a aceitação em «Alterar escolha de cookies»; a medição da Meta para imediatamente.

A sua escolha

Pode aceitar ou rejeitar no aviso de cookies e alterar a escolha abaixo. A escolha, a data, um identificador aleatório deste navegador e o texto apresentado são guardados neste dispositivo como registo da sua decisão. Uma retirada não apaga o registo da aceitação anterior. Pode também gerir ou eliminar cookies nas definições do navegador.

Os cliques e impressões dos anúncios são registados pelo Google Ads independentemente desta escolha. A medição de contactos no site não confirma a atribuição a um anúncio.

Pedidos de orçamento

No formulário simples guardamos o tipo de estofado, a localidade, o nome e o telefone que indicar, para responder ao pedido de orçamento. Estes pedidos ficam guardados de forma privada e não são acessíveis aos outros visitantes. Os dados preenchidos não são enviados à Google ou à Meta pela medição de contactos.

Ao abrir o WhatsApp, a sua mensagem e as fotografias que decidir anexar são tratadas pelo WhatsApp segundo as suas condições e política de privacidade. A Higienox utiliza os dados que enviar para responder ao seu pedido de orçamento.

Pode contactar a Higienox para pedir acesso, correção ou eliminação dos dados que nos forneceu, e apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.